Perguntas frequentes

Antes de vir, tire suas dúvidas.

Respostas para organizar a visita ao consultório e entender como funciona o atendimento da Vet do Pet.

Sua visita

Preciso agendar um horário?

Sim. Fale pelo WhatsApp (73) 99863-9224 ou telefone antes de ir ao consultório. Combinamos o horário e orientamos o que levar.

Que animais vocês atendem?

Nosso atendimento é voltado para cães e gatos.

Onde fica o consultório?

Na Rua Guanabara, 113, em Arraial d’Ajuda, Porto Seguro, Bahia. A página de contato tem o link do mapa.

Quais são os horários?

De segunda a sexta, das 8h às 17h; aos sábados, das 8h às 12h. Aos domingos, o consultório está fechado. Confirme a disponibilidade antes da visita.

O que devo levar para a consulta?

Se tiver, leve a carteirinha de vacinação, exames anteriores e informações sobre medicações em uso. Conte também o que mudou na alimentação, no comportamento ou na rotina do pet.

Atendimento

Meu pet parece bem. Posso marcar uma consulta de rotina?

Sim. A consulta também é um momento para conversar sobre prevenção, vacinação, alimentação e acompanhamento em cada fase da vida.

Posso pedir uma receita pelo WhatsApp?

O WhatsApp ajuda a organizar o atendimento. Uma receita depende de avaliação e da conduta da médica-veterinária. Se seu pet já está em acompanhamento, informe isso na conversa para receber a orientação adequada.

Há atendimento 24 horas?

O consultório funciona nos horários publicados e o agendamento depende de disponibilidade. Em uma emergência, procure um serviço veterinário de urgência disponível; não aguarde resposta pelo WhatsApp.

Agendamento e pagamento

Quais formas de pagamento são aceitas?

Pix e cartões de débito e crédito, com pagamento no atendimento. Consulte o valor e as condições do serviço pelo contato do consultório.

Tenho uma viagem marcada. Quando devo falar com vocês?

Entre em contato com antecedência e informe destino, data e meio de transporte. As exigências e os prazos dos documentos variam; consulte também a transportadora e as autoridades do destino.

Sua dúvida é sobre o seu pet?

Conte o contexto pelo WhatsApp para orientarmos o agendamento.

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