Perguntas frequentes
Antes de vir, tire suas dúvidas.
Respostas para organizar a visita ao consultório e entender como funciona o atendimento da Vet do Pet.
Sua visita
Preciso agendar um horário?
Sim. Fale pelo WhatsApp (73) 99863-9224 ou telefone antes de ir ao consultório. Combinamos o horário e orientamos o que levar.
Que animais vocês atendem?
Nosso atendimento é voltado para cães e gatos.
Onde fica o consultório?
Na Rua Guanabara, 113, em Arraial d’Ajuda, Porto Seguro, Bahia. A página de contato tem o link do mapa.
Quais são os horários?
De segunda a sexta, das 8h às 17h; aos sábados, das 8h às 12h. Aos domingos, o consultório está fechado. Confirme a disponibilidade antes da visita.
O que devo levar para a consulta?
Se tiver, leve a carteirinha de vacinação, exames anteriores e informações sobre medicações em uso. Conte também o que mudou na alimentação, no comportamento ou na rotina do pet.
Atendimento
Meu pet parece bem. Posso marcar uma consulta de rotina?
Sim. A consulta também é um momento para conversar sobre prevenção, vacinação, alimentação e acompanhamento em cada fase da vida.
Posso pedir uma receita pelo WhatsApp?
O WhatsApp ajuda a organizar o atendimento. Uma receita depende de avaliação e da conduta da médica-veterinária. Se seu pet já está em acompanhamento, informe isso na conversa para receber a orientação adequada.
Há atendimento 24 horas?
O consultório funciona nos horários publicados e o agendamento depende de disponibilidade. Em uma emergência, procure um serviço veterinário de urgência disponível; não aguarde resposta pelo WhatsApp.
Agendamento e pagamento
Quais formas de pagamento são aceitas?
Pix e cartões de débito e crédito, com pagamento no atendimento. Consulte o valor e as condições do serviço pelo contato do consultório.
Tenho uma viagem marcada. Quando devo falar com vocês?
Entre em contato com antecedência e informe destino, data e meio de transporte. As exigências e os prazos dos documentos variam; consulte também a transportadora e as autoridades do destino.
Sua dúvida é sobre o seu pet?
Conte o contexto pelo WhatsApp para orientarmos o agendamento.